Telefonseelsorge – Online & E-Mail
Die bekannte Hotline hat auch Web-Chat und E-Mail – für alle, die nicht anrufen möchten
Telefonseelsorge – Web-Chat
Für: Alle Altersgruppen
Besonderheit: Direkt im Browser, anonym, schnelle Antwort
⏰ 24/7 verfügbar
Telefonseelsorge – E-Mail
Für: Alle Altersgruppen
Besonderheit: Für längere Gedanken, ausfführliche Beratung
⏰ Antwort innerhalb 72h
Telefonseelsorge – SMS
Für: Alle Altersgruppen
Besonderheit: Kurze Nachrichten per SMS, kostenlos
⏰ 24/7 verfügbar
Anonyme Chats für Jugendliche
Spezialisierte Angebote für junge Menschen – schnelle, unbürokratische Hilfe
Krisenchat (WhatsApp & SMS)
Alter: Jugendliche und junge Menschen
Besonderheit: Auf WhatsApp und SMS, anonym und kostenlos
⏰ 24/7 | Auch Wochenende
BKE-Beratung (Chat & Forum)
Alter: Kinder und Jugendliche (bis 21 Jahre)
Besonderheit: Einzelchat und Gruppen-Chat
⏰ Mo-Fr 14-20 Uhr
JugendNotmail
Anonyme Online-Beratung für junge Menschen bis 24 Jahre.
E-Mail-Beratung: Antwort in der Regel innerhalb von 48 Stunden
Chatberatung: über Website und JUNOMA-App
Nummer gegen Kummer – Online-Chat
Alter: Kinder und Jugendliche
Besonderheit: Beratung zu Familie, Schule, Freundschaften, themenoffen
⏰ Chat: Mo-Do 14-20 Uhr | Mail-Beratung: 24/7
JUUUPORT – Hilfe bei Problemen im Netz
Für: Junge Menschen bei Cybermobbing, Sextortion, sexueller Belästigung, Abzocke oder Mediensucht.
Besonderheit: Vertrauliche und kostenlose Online-Beratung von jungen Menschen für junge Menschen.
⏰ Anfrage jederzeit möglich | persönliche Antwort innerhalb von 48 Stunden | keine Akuthilfe
Hilfen im Netz – wenn Eltern belastet sind
Für: Kinder und Jugendliche mit psychisch oder suchtkranken Eltern; auch bei Gewalt in der Familie.
Besonderheit: Anonyme Online-Beratung sowie Gruppen-Chats mit Gleichaltrigen.
⏰ Chat-Termine stehen jeweils aktuell auf der Website | keine Akuthilfe
Online-Beratung bei Sucht
Professionelle Hilfe bei Fragen zu Substanzen und problematischem Verhalten
DigiSucht – Online-Beratung bei Suchtfragen
Für: Betroffene, Angehörige und Eltern bei Alkohol, Drogen, Medikamenten, Glücksspiel oder problematischer Mediennutzung.
Besonderheit: Anonyme Beratung durch professionelle Suchtberatungsstellen; per Nachricht, Termin-Chat oder Video, je nach Stelle.
⏰ Nachricht oder Terminbuchung jederzeit möglich | Rückmeldung in der Regel innerhalb von drei Werktagen | keine Akuthilfe
Online-Therapie & Videotherapie
Professionelle Therapie von zu Hause – mit Psychotherapeuten
Videotherapie über Kassenleistung
Wie: Sprich mit deinem Therapeuten über Videositzungen
Kosten: Kostenlos (Krankenkasse zahlt)
Vorteil: Spart Anfahrtsweg, flexible Zeiten
Deprexis – digitale Therapie bei Depression
Für: Erwachsene mit depressiven Beschwerden – nach ärztlicher oder psychotherapeutischer Abklärung.
Besonderheit: Digitale Gesundheitsanwendung mit Übungen und Dialogen; kann Behandlung ergänzen oder Wartezeiten überbrücken.
⏰ Nach Freischaltung jederzeit nutzbar | keine persönliche Sofortberatung und keine Krisenhilfe
Digitale psychische Gesundheit
Was: Apps und Online-Programme für mentale Gesundheit
Beispiele: 7Mind, Headspace, Insight Timer
Format: Meditationen, Übungen, Psychoedukation
Warum Online-Hilfe?
Vorteile der digitalen Beratung
Anonymität: Dein Name ist nicht nötig, du kannst dich öffnen ohne Angst
Unterschiedliche Erreichbarkeit: Manche Angebote sind jederzeit digital nutzbar, andere antworten zu festen Zeiten oder nach einer Wartezeit.
Niedrigschwellig: Kein Termin nötig, direkt losschreiben oder chatten
Zu Hause: Keine Anfahrtswege, bequem von deinem Zimmer aus
Kostenlos: Die meisten Angebote sind kostenlos
Erste Hilfe: Gute Anlaufstelle, bevor es zu einer Therapie kommt